Art. 1 Disposizioni generali.

(a) I termini e le condizioni qui di seguito indicati (i “Termini e Condizioni di Vendita”) sono validi esclusivamente tra l’impresa Autoplana sas, con sede legale in via G. Plana 6, 10123 Torino (TO), P. Iva 07406020011, di seguito denominata “Autoplana”, e qualsiasi persona, sia essa persona fisica o persona giuridica, che effettui prenotazioni online sul sito internet www.autoplana.it, di seguito denominata “Cliente”.

(b) Ai sensi delle attuali normative in materia di commercio elettronico, i Termini e Condizioni di Vendita si applicano a tutte le transazioni direttamente concluse tra Autoplana e il Cliente senza la necessità che vi sia un espresso richiamo alle stesse o uno specifico accordo in tal senso alla conclusione di ogni singola transazione. Qualsiasi condizione o termine differente trova applicazione soltanto se confermato per iscritto da parte de Autoplana.

(c) Autoplana delle si riserva il diritto di modificare, integrare o variare in ogni momento e senza preavviso i presenti Termini e Condizioni di Vendita. La data di pubblicazione degli stessi sul sito equivale alla loro data di entrata in vigore.

Art. 2 Oggetto del contratto.

(a) Con i presenti Termini e Condizioni di Vendita, il Cliente prenota in anticipo il proprio posto auto all’interno della rimessa di Autoplana, sita in via G. Plana 6, a Torino. Il Contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso da parte del Cliente al sito internet www.autoplana.it e la realizzazione di una prenotazione secondo la procedura prevista dal sito stesso.

(b) Il Cliente si impegna a prendere visione, prima della conferma della propria prenotazione, dei presenti Termini e Condizioni di Vendita, in particolare delle informazioni fornite da Autoplana relativamente alle modalità di pagamento dei posti auto prenotati, e ad accettarli mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata. Tali Termini e Condizioni di Vendita sono consultabili in ogni momento da parte del Cliente all’indirizzo www.autoplana.it/termini-e-condizioni-di-vendita/

(c) Ai sensi dell’Art. 51, comma 1 del D.lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il Cliente riceverà, all’interno dell’email di conferma dell’ordine, il link per scaricare e archiviare una copia dei presenti Termini e Condizioni di Vendita.

Art. 3 Informazioni precontrattuali per il consumatore – Art. 49 del D.lgs 206/2005.

(a) Il Cliente, prima della conclusione del Contratto di acquisto, è tenuto a prendere visione delle caratteristiche della rimessa Autoplana, illustrate all’interno della home page del sito www.autoplana.it, e del tariffario applicato, illustrato all’interno della pagina www.autoplana.it/prenota-il-tuo-posto-auto-online/.

In particolare, prima della conclusione del Contratto di acquisto e prima della convalida della sua prenotazione con “obbligo di pagamento”, il Cliente è tenuto a informarsi relativamente a:

costo totale della sua prenotazione, comprensivo delle imposte e di ogni altro costo aggiuntivo;
termini e modalità di accesso alla rimessa;
modalità di pagamento;
condizioni, termini e procedure per richiedere l’annullamento della propria prenotazione (art. 8 delle presenti Condizioni).

(b) Inoltre il Cliente può in qualsiasi momento, e comunque prima della conclusione del Contratto, prendere visione delle informazioni relative ad Autoplana; tali informazioni vengono di seguito riportate:

Autoplana sas di Rista Stefano & C.
sede legale via G. Plana, 6 – 10126 Torino (TO)
tel. +39.011.817.2800
mail info@autoplana.it

Art. 4 Conclusione ed efficacia del contratto.

(a) Il Contratto di acquisto è considerato concluso con l’invio da parte de Autoplana al Cliente di una email di conferma della prenotazione a cui il Contratto si riferisce. Tale email contiene i dati del Cliente, il numero identificativo della prenotazione, il prezzo totale della prenotazione, il periodo di validità della prenotazione e il link per poter stampare e archiviare una copia dei presenti Termini e Condizioni di Vendita.

(b) Il Cliente si impegna, al momento della ricezione di tale mail, a verificare la correttezza dei propri dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente ad Autoplana eventuali correzioni.

(c) Autoplana tiene a specificare che le fotografie dei posti auto presenti sul sito www.autoplana.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

Art. 5 Tariffario applicato.

(a) Tutte le tariffe indicate sul sito www.autoplana.it sono espresse in Euro e sono comprensivi di eventuali oneri fiscali, laddove previsti. Nessun altro costo verrà addebitato al Cliente per le sue prenotazione.

(b) Autoplana si riserva la facoltà di applicare tariffari diversi all’interno della rimessa e sul sito www.autoplana.it, e/o di variare in ogni momento e senza preavviso i tariffari applicati. Il corrispettivo da pagare al termine dell’inoltro della propria prenotazione sarà quindi calcolato unicamente in base al tariffario in vigore sul medesimo sito al momento dell’invio della stessao, e non saranno accettati reclami in tal senso.

(c) In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Autoplana, delle tariffe applicate, che le rendano esorbitanti o chiaramente irrisorie, la prenotazione sarà considerata non valida e il Cliente verrà informato, a mezzo email, dell’annullamento unilaterale della stessa da parte de Autoplana.

Art. 6 Modalità di pagamento.

(a) Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente tramite il circuito Paypal. Tale circuito prevede sia la possibilità di pagamento attraverso il proprio account Paypal personale che l’addebito diretto sulla propria Carta di Credito.

(b) Nel caso in cui il Cliente desideri la fattura, questa può essere richiesta in fase di acquisto utilizzando il campo “Note” del modulo d’ordine; tale fattura verrà consegnata in modalità cartacea al momento del check out dalla rimessa.

Art. 7 Modalità di accesso alla rimessa.

(a) L’accesso alla rimessa (check in) e l’uscita dalla stessa (check out) sono consentiti in qualsiasi momento all’interno della fascia di validità della propria prenotazione. Nel caso di permanenza oltre il termine massimo per il check out, Autoplana si riserva la facoltà di applicare al Cliente la tariffa oraria per il tempo extra di permanenza all’interno della rimessa. Un eventuale ingresso in ritardo comunque non modifica l’orario massimo di check out, ed eventuali minuti non usufruiti saranno considerati persi.

(b) Autoplana è aperta dal lunedì al venerdì, dalle 0re 08:30 alle ore 19:00. L’ingresso alla rimessa e l’uscita dalla stessa al di fuori di tali fasce orarie sono consentiti unicamente previo accordo con la Direzione di Autoplana. Nel caso in cui il Cliente intenda entrare o uscire dalla rimessa al di fuori degli orari di apertura senza aver tempestivamente avvisato la Direzione, Autoplana si riserva il diritto di impedirgli l’accesso ai suoi locali.

(c) Limitatamente al  solo servizio di Noleggio posto auto a ore, al di fuori dei propri orari orari di apertura Autoplana concede comunque una tolleranza di 30 minuti rispetto all’orario previsto per il check in o il check out. In caso di mancato preavviso, al di fuori di tale fascia oraria Autoplana si riserva quindi il diritto di impedire al Cliente l’accesso ai propri locali.

(d) Limitatamente al solo Abbonamento Notturno, il check in è richiesto entro le ore 20:00 del giorno di prenotazione; l’uscita dalla stessa è consentito a partire dalle ore 08:00 del giorno successivo. L’accesso o l’uscita ad orari differenti sono consentiti unicamente previo accordo con la Direzione di Autoplana. In caso di mancato preavviso, al di fuori di tali fasce orarie Autoplana si riserva quindi il diritto di impedire al Cliente l’accesso ai propri locali.

Art. 8 Annullamento della prenotazione.

(a) Conformemente alle attuali disposizioni legali in vigore in materia di commercio elettronico, non sarebbe prevista la possibilità di recesso per le prenotazioni dei servizi offerti da Autoplana. Ciononostante, Autoplana offre a tutti i suoi clienti la possibilità di annullare, gratuitamente, le proprie prenotazioni fino a 24 ore prima dell’inizio delle stesse.

(b) Il Cliente che intenda annullare la propria prenotazione potrà farlo inviando una mail all’indirizzo info@autoplana.it. Tale mail dovrà contenere la decisione del Cliente di annullare la propria prenotazione, i suoi dati personali e il numero identificativo della propria prenotazione. Farà fede l’ora di invio della mail per determinare se il Cliente abbia o meno diritto al rimborso della propria prenotazione.

(c) Fatta salva la facoltà di verificare la tempistica entro cui sia stato effettuato l’annullamento, qualora vi siano i presupposti Autoplana provvederà al rimborso dell’85% del costo totale sostenuto dal Cliente. Tale rimborso verrà eseguito unicamente attraverso il circuito Paypal; qualora il Cliente non disponga di un account Paypal, è tenuto ad aprirne uno e a comunicarne gli estremi ad Autoplana a mezzo email o raccomandata A/R entro 14 giorni dalla data di inoltro dell’annullamento per poter godere del suo rimborso. Oltre tale termine, non verrà emesso a suo favore nessun rimborso.

(d) In caso di prenotazioni annullate oltre il termine massimo di 24 ore, o non annullate e non usufruite, non verrà emesso a favore del Cliente alcun rimborso e Autoplana tratterrà il 100% dell’importo della prenotazione.

Art. 9 Limitazione di responsabilità.

Autoplana non si assume nessuna responsabilità per disservizi imputabili a cause di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione dell’ordine nei tempi previsti dal presente Contratto.

Art. 10 Accesso al sito.

Il Cliente ha diritto di accedere al sito www.autoplana.it per consultare i contenuti in esso presenti, effettuare prenotazioni del proprio posto auto e accedere alla sua area riservata. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del suddetto sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, e la relativa tecnologia utilizzata per il suo sviluppo e la sua gestione, rimangono di esclusiva proprietà de Autoplana e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

Art. 11 Trattamento dei dati personali e cookie.

(a) Al momento dell’invio di una prenotazione, e accettando i presenti Termini e Condizioni di Vendita, il Cliente implicitamente autorizza Autoplana al trattamento dei suoi dati personali, in conformità al D.lgs. 196 del 30 giugno 2003. Per maggiori informazioni sul processo di trattamento dei dati personali all’interno del sito www.autoplana.it, si rimanda alla Privacy Policy del suddetto sito. Per annullare, revocare, modificare o sospendere l’autorizzazione al trattamento dei propri dati personali, è sufficiente inviare una mail all’indirizzo info@autoplana.it. Autoplana ricorda però che il non conferimento dell’autorizzazione al trattamento dei dati personali può impedire la corretta fruizione di alcuni dei servizi e delle funzionalità presenti all’interno del suo sito, tra cui la possibilità di effettuare prenotazioni online o di accedere alla propria area riservata.

(b) Il sito web www.autoplana.it utilizza i “cookies” per il suo corretto funzionamento. I cookies sono file elettronici che regolano informazioni relative alla navigazione del Cliente all’interno del sito (pagine consultate, data e ora della consultazione, ecc.) e che permettono ad Autoplana di ottimizzare il servizio fornito a ciascun Cliente. Autoplana informa il cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al menù di configurazione del proprio Browser web. Per maggiori informazioni, si rimanda all’Informativa Estesa sui Cookie del sito www.autoplana.it. Autoplana ricorda però che la disabilitazione dei cookie può impedire la corretta fruizione di alcuni dei servizi e delle funzionalità presenti all’interno del suo sito, tra cui la possibilità di effettuare prenotazioni online o di accedere alla propria area riservata.

Art. 12 Integralità.

I presenti Termini e Condizioni di Vendita sono costituiti dalla totalità delle clausole che li compongono. Se una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni di Vendita sono considerate non valide o vengono dichiarate tali ai sensi delle attuali leggi, nella regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Art. 13 Legge applicabile e foro competente.

(a) I presenti Termini e Condizioni di Vendita sono sottoposti alla legge italiana.

(b) Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati all’interno del territorio dello Stato Italiano.

(c) In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D. Lgs. 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte dell’interpretazione dell’esecuzione dei presenti Termini e Condizioni di Vendita, accedendo all’indirizzo https://webgate.ec.europa.eu/odr

Termini e Condizioni di Vendita aggiornati al 14 Aprile 2018.

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